Політика розгляду скарг
Редакційна колегія журналу «Науковий вісник Мукачівського державного університету. Серія «Економіка» забезпечує своєчасний, уважний і конструктивний розгляд скарг, зауважень і звернень, пов’язаних із редакційно-видавничим процесом, дотриманням публікаційної етики, рецензуванням або вже опублікованими матеріалами.
Кожна скарга розглядається індивідуально з урахуванням її змісту, характеру, обґрунтованості та рівня складності. Під час аналізу звернень редакція керується редакційною політикою журналу, принципами академічної доброчесності, нормами публікаційної етики та рекомендаціями Committee on Publication Ethics (COPE).
Скарги, пропозиції або зауваження необхідно надсилати на офіційну електронну адресу журналу: info@economics-msu.com.ua. Усі отримані звернення розглядаються упродовж тридцяти робочих днів із моменту їх надходження. Якщо скарга потребує додаткової перевірки, залучення незалежних експертів, отримання пояснень від авторів, рецензентів або членів редакційної колегії, строк її розгляду може бути продовжено. У такому разі заявника буде повідомлено про необхідність додаткового часу.
Скарга має бути викладена стисло, чітко й аргументовано. У зверненні необхідно зазначити суть проблеми, назву статті або рукопису, якщо скарга стосується конкретного матеріалу, а також описати можливе порушення редакційної політики, публікаційної етики, авторських прав, правил рецензування або академічної доброчесності. За можливості до скарги слід додати документи, посилання, копії листування, фрагменти тексту або інші матеріали, які підтверджують викладені твердження.
Редакція розглядає лише ті скарги, які належать до сфери відповідальності журналу. Якщо звернення стосується питань, що виходять за межі компетенції редакції, зокрема особистих претензій до авторів, рецензентів, редакторів або членів редакційної колегії, не пов’язаних із публікаційним процесом, заявнику буде надано відповідь із поясненням причин, через які скарга не може бути розглянута журналом.
Редакція залишає за собою право не розглядати звернення, подані в образливій, погрозливій, дискримінаційній, наклепницькій або некоректній формі. Такі повідомлення не є підставою для проведення редакційного розслідування.
За результатами розгляду скарги редакція може ухвалити одне або кілька рішень: надати роз’яснення заявнику, звернутися до авторів або рецензентів за додатковими поясненнями, провести повторну редакційну перевірку, залучити незалежного експерта, внести виправлення до опублікованого матеріалу, опублікувати уточнення, заяву редакції, вираз занепокоєння або, у разі підтвердження серйозного порушення, розпочати процедуру відкликання статті відповідно до політики журналу.
Політика апеляцій
Автори мають право подати апеляцію на редакційне рішення щодо відхилення рукопису або вимоги суттєвого доопрацювання, якщо вважають, що рішення було ухвалене на підставі неповного, необ’єктивного або помилкового оцінювання матеріалу.
Апеляція повинна бути обґрунтованою, коректною та поданою в письмовій формі на офіційну електронну адресу журналу: info@economics-msu.com.ua. У зверненні автор має зазначити назву рукопису, дату отримання редакційного рішення, суть заперечення та конкретні аргументи щодо тих пунктів рішення або рецензії, з якими він не погоджується.
Апеляція не повинна зводитися до загальної незгоди з рішенням редакції або рецензентів. Вона має містити чітке пояснення, які саме зауваження, на думку автора, є необґрунтованими, помилковими або такими, що не відповідають змісту рукопису. За потреби автор може додати додаткові пояснення, документи, дані або інші матеріали, які підтверджують його позицію.
Після отримання апеляції редакція проводить повторний розгляд матеріалів, пов’язаних із відповідним рукописом. До такого розгляду можуть бути залучені головний редактор, заступник головного редактора, відповідальний редактор, члени редакційної колегії або незалежні експерти, які не брали участі в первинному рецензуванні та не мають конфлікту інтересів.
Якщо апеляція стосується рішення, ухваленого за участю головного редактора або заступника головного редактора, і існує реальний чи потенційний конфлікт інтересів, така особа усувається від розгляду апеляції. У цьому випадку звернення передається іншому уповноваженому члену редакційної колегії або незалежному експерту, який може забезпечити неупереджений повторний розгляд.
Під час розгляду апеляції редакція може залишити попереднє рішення без змін, змінити рішення, направити рукопис на додаткове незалежне рецензування або запропонувати авторам повторне доопрацювання. Подання апеляції не гарантує прийняття рукопису до публікації.
Апеляції розглядаються упродовж тридцяти робочих днів із моменту їх надходження. У складних випадках, коли необхідне додаткове рецензування або консультація з незалежними фахівцями, строк розгляду може бути продовжено, про що авторів буде повідомлено окремо.
Рішення, ухвалене за результатами розгляду апеляції, надсилається автору в письмовій формі та вважається остаточним у межах редакційного процесу журналу.