Анотація
У цьому дослідженні розглянуто потенційний вплив інтеграції сучасного бухгалтерського програмного забезпечення в державному секторі Албанії з акцентом на фінансову автоматизацію, економічну ефективність та прозорість. Використовуючи експертні оцінки 50 високопосадовців з ключових регіональних установ, дослідники оцінили доцільність і прогнозовані переваги впровадження хмарних платформ, технології блокчейн і фінансових інструментів на основі штучного інтелекту (ШІ). Результати дослідження показали, що автоматизація фінансових процесів значно підвищила операційну ефективність: очікується покращення точності фінансової звітності (зменшення помилок на 60-70 %), точності бюджетного прогнозування (збільшення на 30 %) та оптимізація робочого процесу (скорочення часу обробки на 40 %). Окрім підвищення ефективності, дослідження висвітлило ширші переваги автоматизації, серед яких підвищення фіскальної прозорості, мінімізація помилок при проведенні транзакцій вручну та посилення міжвідомчої співпраці. Експерти також визначили потенційні економічні вигоди, спрогнозувавши 1,2-1,5 мільйона доларів США щорічної економії на кожну установу, з кумулятивною фінансовою вигодою до 7,2 мільйона доларів США за п’ять років. Незважаючи на ці переваги, дослідження також визнало ключові бар’єри на шляху до повномасштабного впровадження, включаючи ризики кібербезпеки, опір персоналу (63 % працівників вагаються щодо переходу від ручних процесів) та потребу в інвестиціях у технічну підготовку (за оцінками, 150,000-200,000 доларів США на одну установу). Однак дослідження підкреслює, що довгострокові переваги - покращення фінансової підзвітності, скорочення витрат та оптимізація процесу прийняття рішень - значно переважають ці виклики. Пропонуючи структуровану, поетапну стратегію цифрового переходу, це дослідження надало дорожню карту для державних установ, які прагнуть модернізувати фінансові операції. Результати дослідження є внеском у ширший дискурс про цифровізацію державного сектору, демонструючи, як аналітика на основі штучного інтелекту, безпека блокчейну та хмарні бухгалтерські рішення можуть революціонізувати фінансове управління, підвищити прозорість та загальну ефективність державного сектору в Албанії
Ключові слова
фінансова цифровізація, державний облік, технології, адміністративна ефективність, хмарні обчислення, економічна модернізація
Використані джерела
[1] Agostino, D., Saliterer, I., & Steccolini, I. (2022). Digitalisation, accounting and accountability: A literature review and reflections on future research in public services. Financial Accountability & Management, 38(2), 152-176. doi: 10.1111/faam.12301.
[2] Al-Hchemi, L.H. (2024). Evaluating generative AI in enhancing banking services efficiency. Economic Forum, 14(4), 47-54. doi: 10.62763/cb/4.2024.47.
[3] Alkhazaleh, A.M., & Haddad, H. (2021). How does the Fintech services delivery affect customer satisfaction: A scenario of Jordanian banking sector? Strategic Change, 30(4), 405-413. doi: 10.1002/jsc.2434.
[4] AlQudah, M.Z., Samara, H., Qudah, H., Nazzal, R., Yousef Bani Hani, L., Radwan, R.A., & Alrahamneh, S. (2024). Financial technology’s role in advancing social responsibility: A bibliometric review of research progress and future opportunities. International Journal of Law and Management. doi: 10.1108/IJLMA-08-2024-0286.
[5] Bronin, S., Kuchansky, A., Biloshchytskyi, A., Zinyuk, O., & Kyselov, V. (2021). Concept of digital competences in service training systems. Advances in Intelligent Systems and Computing, 1192, 379-388. doi: 10.1007/978-3-030-49932-7_37.
[6] Ciarli, T., Kenney, M., Massini, S., & Piscitello, L. (2021). Digital technologies, innovation, and skills: Emerging trajectories and challenges. Research Policy, 50(7), article number 104289. doi: 10.1016/j.respol.2021.104289.
[7] Cicconi, P. (2020). Eco-design and Eco-materials: An interactive and collaborative approach. Sustainable Materials and Technologies, 23, article number e00135. doi: 10.1016/j.susmat.2019.e00135.
[8] Cooper, L.A., Holderness Jr, D.K., Sorensen, T.L., & Wood, D.A. (2019). Robotic process automation in public accounting. Accounting Horizons, 33(4), 15-35. doi: 10.2308/acch-52466.
[9] Curraj, E. (2018). Business digitalisation of SMEs in Albania: Innovative approaches and their impact on performance. Retrieved from https://philpapers.org/rec/CURBDO-2.
[10] Danieliene, R., Bronin, S., Milov, O., & Yevseiev, S. (2024). Model basis for cybersecurity of socio-cyberphysical systems. Baltic Journal of Modern Computing, 12(2), 125-149. doi: 10.22364/bjmc.2024.12.2.01.
[11] Faccia, A., & Petratos, P. (2021). Blockchain, enterprise resource planning (ERP) and accounting information systems (AIS): Research on e-procurement and system integration. Applied Sciences, 11(15), article number 6792. doi: 10.3390/app11156792.
[12] Gonçalves, M.J., da Silva, A.C., & Ferreira, C.G. (2022). The future of accounting: How will digital transformation impact the sector? Informatics, 9(1), article number 19. doi: 10.3390/informatics9010019.
[13] Karras, D. (2023). On state of the art research trends in Albania regarding digitalisation. Automation and sustainable development. CRJ, 1(1), 20-39. doi: 10.59380/crj.v1i1.2753.
[14] Kassen, M. (2022). Blockchain and e-government innovation: Automation of public information processes. Information Systems, 103, article number 101862. doi: 10.1016/j.is.2021.101862.
[15] Khraisha, T. (2022). FinTech firms and the exploration and exploitation of financial landscapes. In D. Salampasis & A.-L. Mention (Eds.), Transformation dynamics in FinTech: An open innovation ecosystem outlook (pp. 337-354). London: World Scientific. doi: 10.1142/9789811239731_0012.
[16] Kocsis, D. (2019). A conceptual foundation of design and implementation research in accounting information systems. International Journal of Accounting Information Systems, 34, article number 100420. doi: 10.1016/j.accinf.2019.06.003.
[17] Koni, E., & Shima, J. (2022). Implementation of new technologies as part of the fiscalisation process in Albanian enterprises. Economicus, 21, 46-62.
[18] Kumar, J., & Rani, V. (2022). Journey of financial technology (fintech): a systematic literature review and future research agenda. In S. Rana, J. Sakshi & J. Singh (Eds.), Exploring the latest trends in management literature (pp. 89-108). Leeds: Emerald Publishing Limited. doi: 10.1108/S2754-586520220000001005.
[19] Lazaj, A., Teta, J., & Xhafka, E. (2024). Economic growth and foreign direct investment in Balkans. Economics of Development, 23(3), 8-17. doi: 10.57111/econ/3.2024.08.
[20] Llazo, E., & Neza, V. (2024). Reducing obstacles for small and medium enterprises via digitalisation: Albania’s case. Qubahan Academic Journal, 4(2), 264-278. doi: 10.48161/qaj.v4n2a255.
[21] Matthess, M., & Kunkel, S. (2020). Structural change and digitalisation in developing countries: Conceptually linking the two transformations. Technology in Society, 63, article number 101428. doi: 10.1016/j.techsoc.2020.101428.
[22] Monteiro, A., & Cepêda, C. (2021). Accounting information systems: Scientific production and trends in research. Systems, 9(3), article number 67. doi: 10.3390/systems9030067.
[23] Neale, J. (2021). Iterative categorisation (IC) (part 2): Interpreting qualitative data. Addiction, 116(3), 668-676. doi: 10.1111/add.15259.
[24] Odorović, A., McKain, G., Garvey, K., Schizas, E., Zhang, B.Z., Rowan, P., & Ziegler, T. (2020). FinTech innovation in the Western Balkans: Policy and regulatory implications and potential interventions. doi: 10.2139/ssrn.3619214.
[25] Otia, J.E., & Bracci, E. (2022). Digital transformation and the public sector auditing: The SAI’s perspective. Financial Accountability & Management, 38(2), 252-280. doi: 10.1111/faam.12317.
[26] Pažitka, V., Wójcik, D., & Wu, W. (2024). Cultivating China’s fintech ecosystem: The visible hand of the state. Regional Studies, 58(5), 1111-1123. doi: 10.1080/00343404.2023.2267082.
[27] Petersone, M., Krastins, A.V., & Ketners, K. (2016). In-service training system organisation improvement at customs administrations. Eurasian Studies in Business and Economics, 201-216. doi: 10.1007/978-3-319-27570-3_17.
[28] Potryvaieva, N., Dubinina, M., Cheban, Yu., Syrtseva, S., & Luhova, O. (2024). Digitalisation of control and accounting processes of agricultural enterprises: Risk assessment and management. Ekonomika APK, 31(5), 45-58. doi: 10.32317/ekon.apk/5.2024.45.
[29] Prasetianingrum, S., & Sonjaya, Y. (2024). The evolution of digital accounting and accounting information systems in the modern business landscape. Advances in Applied Accounting Research, 2(1), 39-53. doi: 10.60079/aaar.v2i1.165.
[30] Prifti, V., Markja, I., Dhoska, K., & Pramono, A. (2020). Management of information systems, implementation and their importance in Albanian enterprises. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 909, article number 012047. doi: 10.1088/1757-899X/909/1/012047.
[31] Qorri, D., Gjermeni, I., & Felföldi, J. (2024). Data-driven solution for agri-SMEs optimisation in Albania: A framework using C# and. NET. Journal of Agricultural Informatics, 15(1). doi: 10.17700/jai.2024.15.1.711.
[32] Satka, E., Zendeli, F., & Kosta, E. (2023). Digital services in Albania. European Journal of Development Studies, 3(4), 6-14. doi: 10.24018/ejdevelop.2023.3.4.285.
[33] Setiawan, B., Dai Phan, T., Medina, J., Wieriks, M., Nathan, R.J., & Fekete-Farkas, M. (2023). Quest for financial inclusion via digital financial services (Fintech) during COVID-19 pandemic: Case study of women in Indonesia. Journal of Financial Services Marketing, 29, 459-473. doi: 10.1057/s41264-023-00217-9.
[34] Shevchuk, V., & Radelytskyy, Yu. (2024). Adaptation of accounting and audit education to the challenges of artificial intelligence. Economics, Entrepreneurship, Management, 11(2), 46-54. doi: 10.56318/eem2024.02.046.
[35] Spaho, M., & Beleraj, I. (2024). Fintech and RegTech as tools of financial digitalisation and the regulatory framework in achieving sustainable development insights from Albania. Journal of Lifestyle and SDGs Review, 5(2), article number e03407. doi: 10.47172/2965-730X.SDGsReview.v5.n02.pe03407.
[36] Trincado-Munoz, F., van Meeteren, M., Rubin, T.H., & Vorley, T. (2024). Digital transformation in the world city networks’ advanced producer services complex: A technology space analysis. Geoforum, 151, article number 103721 doi: 10.1016/j.geoforum.2023.103721.
[37] World Medical Association Declaration of Helsinki. (2024, December). Retrieved from https://www.wma.net/policies-post/wma-declaration-of-helsinki-ethical-principles-for-medical-research-involving-human-subjects/.
[38] Xhafka, E., Sinoimeri, D., & Teta, J. (2024). Evaluating the impact of E-governance on public service improvement in Albania: A quantitative analysis. Sustainability, 16(24), article number 10896. doi: 10.3390/su162410896.