Анотація
Метою даного дослідження було обґрунтування теоретичних та прикладних основ створення механізму інтеграції ключових показників ефективності в систему фінансового контролю підприємств Киргизстана з метою підвищення ефективності управлінських рішень та забезпечення прозорості фінансового моніторингу. Дослідження об’єднало теоретичний аналіз, правову оцінку та практичне тестування ефективності моделей використання показників ефективності у контролінгу. Було розглянуто наукові підходи до формування показників та детально проаналізовано нормативно-правову базу фінансового контролю Киргизстану, включаючи Конституцію, Бюджетний кодекс та стратегічні документи національного розвитку. Практична частина була зосереджена на діяльності відкритого акціонерного товариства «Киргизтелеком», відкритого акціонерного товариства «РСК Банк» та відкритого акціонерного товариства «Елдік Банк», які застосовували показники ефективності для управління та покращення фінансових результатів. Після впровадження прибуток «Киргизтелеком» виріс до 107,7 млн сомів або 1,23 млн доларів, а банки продемонстрували більш високу прозорість звітності та покращену якість процедур контролю. Серед основних перешкод було визначено відсутність єдиного національного стандарту, недостатню цифровізацію, нестачу кваліфікованого персоналу та фрагментацію інформаційних систем. На основі отриманих результатів було розроблено шестиетапний алгоритм інтеграції показників ефективності у фінансовий контроль, що дозволяє перейти від реактивного до проактивного управління та посилити аналітичну координацію на всіх рівнях управління. Практичне значення дослідження полягає в тому, що воно пропонує підприємствам структуровану методологічну основу для адаптації систем контролю на основі ефективності до національних та галузевих економічних умов
Ключові слова
вимірювання продуктивності; стратегічне управління; ефективність; аналітика; бюджет; людські ресурси
Використані джерела
- Akchabar. (2022). Key performance indicators were approved in Bishkek. Retrieved from https://www.akchabar.kg.
- Akchabar. (2025). “Kyrgyztelecom” ended 2024 with a profit of 107.7 million soms. Retrieved from https://www.akchabar.kg.
- Bagwe, C. (2024). Assessing financial control systems – metrics and tools for evaluation. International Journal of Management, 15(1), 308-315. doi: 10.34218/IJM_15_01_020.
- Balon, U., Dziadkowiec, J.M., & Niewczas-Dobrowolska, M. (2024). Key performance indicators (KPIs) in the quality management system. International Journal for Quality Research, 18(2), 473-486. doi: 10.24874/IJQR18.02-10.
- Beaver, S. (2025). 30 financial metrics and KPIs to measure success in 2025. Retrieved from https://www.netsuite.com.
- Budget Code of the Kyrgyz Republic. (2016). Retrieved from https://www.resourcedata.org.
- Constitution of the Kyrgyz Republic. (2021). Retrieved from https://constsot.kg.
- Dindar, E. (2025). Performance evaluation of economic, environmental, and social sustainability and GRI-based SDG disclosures in Turkey’s automotive sector. Sustainability, 17(19), article number 8905. doi: 10.3390/su17198905.
- Eldik Bank. (2023). Report on sustainable development 2023. Retrieved from https://www.kse.kg.
- Eldik Bank. (n.d.). About the bank. Retrieved from https://eldik.kg.
- Faveto, A., Traini, E., Bruno, G., & Chiabert, P. (2024). Review-based method for evaluating key performance indicators: An application on warehouse system. International Journal of Advanced Manufacturing Technology, 130, 297-310. doi: 10.1007/s00170-023-12684-4.
- Federation of Accountants. (n.d.). Research & Publications. Retrieved from https://www.ifac.org.
- Ibrahim, A., Zayed, T., & Lafhaj, Z. (2024). Enhancing construction performance: A critical review of performance measurement practices at the project level. Buildings, 14(7), article number 1988. doi: 10.3390/buildings14071988.
- International Organisation of Supreme Audit Institutions. (n.d.). Professional Standards. Retrieved from https://www.intosai.org.
- Ionescu, Ș., Dumitrescu, G., Ioanăș, C., & Delcea, C. (2024). Mapping the landscape of key performance and key risk indicators in business: A comprehensive bibliometric analysis. Risks, 12(8), article number 125. doi: 10.3390/risks12080125.
- Kaganski, S., Majak, J., Karjust, K., & Toompalu, S. (2017). Implementation of key performance indicators selection model as part of the enterprise analysis model. Procedia CIRP, 63, 283-288. doi: 10.1016/j.procir.2017.03.143.
- Kladnytska, T., Artimonova, I., Kemenyash, I., & Svynous, N. (2023). The role of financial controlling in the functioning of financial market entities. Institute of Accounting Control and Analysis in the Globalization Circumstances, 3-4, 18-26. doi: 10.35774/ibo2023.03-04.018.
- Klimaitienė, R., Derengovska, E., & Rudzionienė, K. (2020). Application of key performance indicators to improve the efficiency of monitoring of the organisation’s activities: Theoretical approach. Public Security and Public Order, 25, 218-233. doi: 10.13165/PSPO-20-25-20.
- Krasodomska, J., & Zarzycka, E. (2021). Key performance indicators disclosure in the context of the EU directive: When does stakeholder pressure matter? Meditari Accountancy Research, 29(7), 1-30. doi: 10.1108/MEDAR-05-2020-0876.
- Kushariyadi, K., Wahid, D.A., Albashori, M.F., & Rustiawan, I. (2025). Performance management based on key performance indicators (KPI) to improve organizational effectiveness. Maneggio, 2(1), 90-102. doi: 10.62872/7yx54j15.
- Kyrgyz Stock Exchange. (n.d.). Results of the Annual General Meeting of Shareholders of OJSC “RSK Bank”. Retrieved from https://www.kse.kg.
- Kyrgyzstan Newsline. (2023). State Property Management Fund transforms into State Agency for State Property Management. Retrieved from https://newslinekg.com.
- Kyrgyztelecom. (n.d.). Company Information. Retrieved from https://kt.kg.
- Law of the Kyrgyz Republic No. 461 “On Securities Market”. (1998, July). Retrieved from https://www.libertas-institut.com.
- Law of the Republic of Kazakhstan No. 147 “On Internal Audit”. (2021, September). Retrieved from https://cis-legislation.com.
- Law of the Republic of Kazakhstan No. 2444 “On Banks and Banking Activities”. (2022, September). Retrieved from https://www.nbkr.kg.
- Law of the Republic of Kazakhstan No. 304 “On Audit Activity”. (1998, November). Retrieved from https://track.unodc.org.
- London Premier Centre. (2023). Financial KPIs: Critical indicators for measuring a company’s performance. Retrieved from https://www.lpcentre.com.
- Martinis, P. (2024). The top 10 financial KPIs to drive business success. Retrieved from https://dokka.com/key-financial-kpis.
- Mičieta, B, Howaniec, H, Biňasová, V, & Buzalka, M. (2025). Financial performance analysis and indicator-based improvement strategies in a selected company. European Research Studies Journal, 28(3), 482-499. doi: 10.35808/ersj/4056.
- Ministry of Economy and Commerce of the Kyrgyz Republic. (n.d.). Retrieved from https://mineconom.gov.kg/en.
- Mtau, T.T., & Rahul, N.A. (2024). Optimizing business performance through KPI alignment: A comprehensive analysis of key performance indicators and strategic objectives. American Journal of Industrial and Business Management, 14(1), 66-82. doi: 10.4236/ajibm.2024.141003.
- Munmun, S.A, Moktadir, M.A, Tiwari, S, Abedin, M.Z, & Jabbour, C.J. (2023). Investigation of key performance indicators for performance management of the manufacturing industry in the era of the COVID-19 pandemic. Annals of Operations Research, 355, 2479-2522. doi: 10.1007/s10479-023-05717-4.
- Nabovati, E., Farrahi, R., Sadeqi Jabali, M., Khajouei, R., & Abbasi, R. (2023). Identifying and prioritizing the key performance indicators for hospital management dashboard at a national level: Viewpoint of hospital managers. Health Informatics Journal, 29(4). doi: 10.1177/14604582231221139.
- National Bank of the Kyrgyz Republic. (n.d.). Banking Statistics. Retrieved from https://www.nbkr.kg.
- National Development Strategy of the Kyrgyz Republic 2018-2040. (2018). Retrieved from https://policy.thinkbluedata.com.
- Nunes, F., Alexandre, E., & Gaspar, P.D. (2024). Implementing key performance indicators and designing dashboard solutions in an automotive components company: A case study. Administrative Sciences, 14(8), article number 175. doi: 10.3390/admsci14080175.
- Peng, J. (2022). Performance appraisal system and its optimization method for enterprise management employees based on the KPI index. Discrete Dynamics in Nature and Society, 2022(1), article number 1937083. doi: 10.1155/2022/1937083.
- Purwoko, H., Kamsariaty, Rubadi, Saksana, J.C., & Soehaditama, J.P. (2023). Key performance indicator: Concept, implementation to performance management. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 2(8), 3261-3268. doi: 10.55927/eajmr.v2i8.5282.
- Rodrigues, D., Godina, R., & da Cruz, P.E. (2021). Key performance indicators selection through an analytic network process model for tooling and die industry. Sustainability, 13(24), article number 13777. doi: 10.3390/su132413777.
- RSK Bank. (n.d.). About. Retrieved from https://old.rsk.kg/en/about.
- Service for Regulation and Supervision of the Financial Market under the Ministry of Economy and Commerce of the Kyrgyz Republic. (n.d.). Accounting, financial reporting, and audit. Retrieved from https://fsa.gov.kg.
- Setiawan, I., & Purba, H. (2020). A systematic literature review of key performance indicators (KPIs) implementation. Journal of Industrial Engineering and Management, 1(3), 200-208. doi: 10.7777/jiemar.v1i3.79.
- Sishi, M., & Telukdarie, A. (2025). Adoption of data-driven automation techniques to create smart key performance indicators for business optimization. Applied System Innovation, 8(1), article number 10. doi: 10.3390/asi8010010.
- Sultan, W. (2022). Key performance indicators (KPIs), key result indicator (KRIs) and objectives and key results (OKRs): A new key incorporated results (KIRs) approach. Kuwait Chapter of Arabian Journal of Business and Management Review, 11(4), 147-157.
- Sun, Y. (2022). Research on optimization of management system of small and medium-sized enterprises based on key performance indicators. SHS Web of Conferences, 151, article number 01040. doi: 10.1051/shsconf/202215101040.
- Therivel, R., & Gonzalez, A. (2024). Developing key performance indicators for strategic environmental assessment effectiveness: A systematic framework. Impact Assessment and Project Appraisal, 42(3), 240-250. doi: 10.1080/14615517.2024.2355706.
- Twin, A. (2025). KPIs: What are key performance indicators? Types and examples. Retrieved from https://www.investopedia.com.
- van de Ven, M., Lara Machado, P., Athanasopoulou, A., Aysolmaz, B., & Turetken, O. (2023). Key performance indicators for business models: A systematic review and catalog. Information Systems and e-Business Management, 21, 753-794. doi: 10.1007/s10257-023-00650-2.
- World Bank. (2020). Kyrgyz Republic: Integrated State-Owned Enterprises Framework (iSOEF) assessment. Retrieved from https://openknowledge.worldbank.org.
- World Bank. (2022). Report on the observance of standards and codes in accounting and auditing for the Kyrgyz Republic. Retrieved from https://cfrr.worldbank.org.
- Yurtay, Y., Yurtay, N., Demirci, H., & Zaimoglu, E.A. (2023). Improvement and implementation of sustainable key performance indicators in supply chain management: The case of a furniture firm. IEEE Access, 11, 41913-41927. doi: 10.1109/ACCESS.2023.3271138.