На сьогодні ринок освітніх послуг є досить перенасиченим і вимагає більш детального зовнішнього та внутрішнього аналізу діяльності університетів задля розуміння принципів залучення абітурієнтів. Більшість майбутніх здобувачів освіти під час вибору університету для вступу мають певні критерії відбору і одним з головних є якість навчання. Саме тому такий фактор формування конкурентної позиції як рівень підготовки науково-педагогічного складу потребує більш детального розгляду з точки зору управління персоналом. Рівень підготовки науково-педагогічного складу містить у собі не лише набір певних кваліфікацій, а ще й вмотивованість і зацікавленість у проведенні якісних занять. Через специфіку роботи, викладачі найбільш схильні до емоційного вигорання, саме тому керівництву потрібно завжди мати на увазі ідеї, спрямовані на запобігання вигорання в колективі. Мета роботи – розглянути управління персоналом як інструмент формування конкурентної позиції закладів вищої освіти, розкрити проблему вигорання викладачів та надати рекомендації щодо запобігання цього стану з метою підвищення рівня підготовки науково-педагогічного складу. У ході дослідження були виконанні наступні завдання: розглянуто поняття конкурентної позиції та її особливості; виявлено основні фактори впливу на конкурентну позицію закладів вищої освіти (ЗВО); встановлено необхідність якісного управління персоналом для підвищення рівня підготовки науково-педагогічного складу; розглянуто проблему вигорання як ключову в роботі персоналу закладів вищої освіти; доведено ефективність концепції wellbeing і необхідність її застосування як складової частини процесу управління персоналом задля покращення конкурентної позиції ЗВО. Наукова новизна роботи полягає в аналізі окремих факторів формування конкурентної позиції – якість освіти та рівень підготовки науково-педагогічного складу, виявленні важливості управління персоналом для підвищення результативності даних факторів, а також розробці рекомендацій щодо впровадження концепції wellbeing і діагностики вигорання серед викладачів із метою посилення конкурентної позиції університетів.